Politica di Rimborso

Diritto di Recesso
Conformemente alla legge, hai un periodo di 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine per cambiare idea e restituire il prodotto. I prodotti devono essere restituiti nel loro stato originale, non aperti e non utilizzati.

  1. Prodotti Difettosi
    Se ricevi un prodotto difettoso, contattaci immediatamente a [indirizzo e-mail]. Ti forniremo le istruzioni per restituire l'articolo e procedere con un rimborso o un cambio.

  2. Processo di Reso
    Per avviare un reso, contatta il nostro servizio clienti a [indirizzo e-mail]. Le spese di restituzione sono a tuo carico, salvo nel caso in cui il prodotto sia difettoso o danneggiato.

  3. Rimborsi
    Una volta che il prodotto è stato restituito e ispezionato, elaboreremo il tuo rimborso entro 7 giorni. I rimborsi verranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto al momento dell'acquisto.

  4. Articoli Non Rimborsabili
    I prodotti personalizzati, aperti o utilizzati non sono rimborsabili, salvo nel caso di difetti.