Politique d'expédition

  1. Expédition et traitement des commandes
    Nous expédions en Italie. Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi.

  2. Délais de livraison
    Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode d'expédition choisi. Voici les estimations des délais de livraison :
    [Délai standard, ex. 3-7 jours ouvrables]

  3. Frais d'expédition
    Les frais d'expédition sont calculés en fonction de l'adresse de livraison et du mode de transport choisi. Vous pouvez visualiser les frais d'expédition exacts au moment du paiement.

  4. Expédition internationale
    Nous proposons des expéditions internationales. Veuillez noter que des frais de douane et des taxes peuvent être appliqués en fonction des lois locales. Nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons être tenus responsables des retards causés par les contrôles douaniers.

  5. Problèmes de livraison
    Si vous ne recevez pas votre colis dans les délais prévus ou s'il arrive endommagé, contactez notre service clientèle à contact@dreyora.com pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.